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仁孚南星获梅赛德斯-奔驰西区CSI第一

www.chetxia.com 2014-05-13 11:49:42 来源:车天下汽车网 类型:原创   字体: |

[导读] [车天下成都新闻]奔驰客户满意度指数研究(CSI)报告显示,2014年4月,仁孚南星奔驰以996分的优异成绩荣获奔驰西区售后服务满意度调查第一名!值得一提的是,在行业平均分下降的大背景下,仁孚南星奔驰能够取得996分的超高成绩,充分体现了消费者对仁孚南星卓越服务的信赖和认可,同时仁孚南星奔驰也再次树立了售后服务领域的行业标杆。

     [车天下 成都新闻] 奔驰客户满意度指数研究(CSI)报告显示,2014年4月,仁孚南星奔驰以996分的优异成绩荣获奔驰西区售后服务满意度调查第一名!值得一提的是,在行业平均分下降的大背景下,仁孚南星奔驰能够取得996分的超高成绩,充分体现了消费者对仁孚南星卓越服务的信赖和认可,同时仁孚南星奔驰也再次树立了售后服务领域的行业标杆。

    

     仁孚南星奔驰的售后客户满意度CSI调查,是通过第三方公司,对所有奔驰授权经销商客户开展的售后服务满意度调查工作。由第三方公司工作人员对西部区域奔驰经销商售后服务客户进行抽样性回访,了解经销商在服务态度、维修质量、维修价格、客户回访等工作情况,在经过公正、真实的评分后,评比出服务质量最好的授权奔驰4S店。

     凭借高质量的服务和技术,在售后全体员工的共同努力下,仁孚南星奔驰得到了广大客户的认可。仁孚南星奔驰总经理王江先生坦言:“专业于车,专注于人,一直是仁孚南星各部门的工作理念。专注于人就体现了我们除了精于专业技术之外,最大的工作重点就是关注我们的客户,关注客户的需求,并不断改进和提高。”

     如今,客户的满意已经成为了仁孚南星奔驰不断取得创新、突破、成功的动力和源泉!相信在未来的售后工作中,仁孚南星奔驰一定不负众望,为各位新老客户提供更加专业、优质的服务。

(责编:枭宇)

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